Не могу войти в Rambler из Германии — система требует российский номер телефона
Я являюсь владельцем почтового ящика n***@rambler.ru, зарегистрированного в Германии в 2008 году. С января 2026 года я не могу войти в свою почту, так как система при входе запрашивает номер телефона и ИД, при этом номер телефона должен начинаться на +7, то есть российский номер. Я живу в Германии и не имею российского номера, поэтому выполнить это требование технически не могу и полностью лишена доступа к своему ящику. На этой почте у меня хранятся важные данные и переписка, и отсутствие доступа создаёт для меня серьёзные трудности. Ранее при регистрации и использовании почты у меня не требовали обязательной привязки российского номера, поэтому нынешнее ограничение ставит меня в заведомо бесправное положение только из‑за того, что я нахожусь за пределами России. Прошу восстановить мне доступ к почтовому ящику n***@rambler.ru по адресу электронной почты, без обязательного указания телефона с кодом +7, а также предоставить возможность использовать мой немецкий номер или иной удобный способ подтверждения личности, доступный пользователям из Германии.
