Обращаюсь с жалобой на ошибочную блокировку моего аккаунта в игре PUBG MOBILE со стороны Tencent. Мой игровой ID: 52110744044. В январе мой аккаунт был заблокирован с формулировкой «изменение игрового кода» и мне был назначен срок бана 10 лет. Я играю на устройстве под управлением iOS и не вносил никаких изменений в файлы игры, не использовал модификации, читы или иные вмешательства в игровой клиент. Считаю эту блокировку ошибочной, так как не нарушал правила игры и условия пользовательского соглашения. Тем не менее, при обращении в поддержку мне было отказано в праве на апелляцию, и повторное рассмотрение моего случая фактически оказалось невозможным. Прошу провести повторную, тщательную проверку моего аккаунта и снять ошибочную блокировку, а также восстановить к нему полный доступ. Рассчитываю на объективное рассмотрение ситуации и прошу предоставить мне письменный ответ по результатам проверки.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Добрый день. Прошу пересмотреть блокировку моего аккаунта в PUBG Mobile. Мой игровой ID: 51780688637, никнейм: LivingMoon. Сегодня мой аккаунт был заблокирован за нарушение правил на срок 10 лет, и с этого момента я не могу зайти в игру уже около часа. Я играю на iOS‑устройстве. Считаю данную блокир...
Я обращаюсь по поводу блокировки моего аккаунта в PUBG Mobile. Мой игровой ID: 51304536009. Я играю из города Брест, Беларусь. В 2024 году мой аккаунт был заблокирован на 10 лет якобы за нарушения. При этом я не получал от вас конкретного объяснения, какие именно правила были нарушены. Перед блокиро...
26.02 примерно в 18:55 мой игровой аккаунт PUBG с никнеймом V*** и ID 52131203427, привязанный к номеру телефона 79011253617 и почте l***@gmail.com, был заблокирован на 10 лет по причине «читы, сторонние программы и ПО». При этом я играл без каких‑либо посторонних программ и уверен, что блокировка б...
Меня несправедливо забанили на 10 лет в PUBG Mobile, пожалуйста, обратите внимание. Меня забанили, хотя я не использовал читы, это совсем не справедливо. Буду признателен за помощь. Хорошего дня, удачи в работе. Буду очень рад, если вы снимете мой 10-летний бан. Пожалуйста, помогите, я пострадал и н...
Мой аккаунт PUBG Mobile был заблокирован администрацией PUBG Mobile по обвинению в использовании читов. Однако я не использовал читы и прошу вас разблокировать мой аккаунт. ID моего аккаунта - 516549***621. Пожалуйста, откройте мой аккаунт и помогите мне. Я не использовал читы и не хочу сталкиваться...
Комментарии