PUBG Mobile не зачислил UC после успешной оплаты через Билайн на 854 рубля
15 мая я оплатил внутриигровую валюту UC на общий размер 854 рубля через услуги оператора Билайн для игры PUBG Mobile, указав игровой ID 52153458281. Было совершено три покупки: два раза по 325 UC и один раз 60 UC. Денежные средства с моего номера телефона +79*****1 были успешно списаны, операция прошла, оплата отображалась как полностью завершённая, однако оплаченные UC на мой игровой аккаунт так и не поступили. Я обратился в поддержку Билайна, где мне подтвердили, что оплата прошла успешно со стороны оператора и посоветовали обратиться в поддержку игры, так как, по их данным, деньги были переданы вашему сервису. Таким образом, услуга по зачислению UC на мой аккаунт PUBG Mobile фактически не была оказана. Прошу проверить операции по моему игровому ID 52153458281 и платежам от оператора Билайн за 15 мая на сумму 854 рубля (покупки: 2×325 UC и 1×60 UC) и в кратчайшие сроки начислить оплаченные UC на мой аккаунт либо дать понятное объяснение, по какой причине валюта не была зачислена.
