Почта России оставляет отправление без звонка или извещения при доставке, особенно когда это касается ценных или хрупких товаров. Что делать в таких случаях?

Xolvie Ответ специалиста6 Eylül 2025 10:07

Когда Почта России не уведомляет о доставке отправления, это создаёт риски потери и повреждения. Вот что можно сделать:

Настройте уведомления в личном кабинете на официальном сайте Почты России
или в мобильном приложении — они более надёжны, чем бумажные извещения.

При получении ценных или хрупких отправлений требуйте доставку лично в руки и подпись в акте вручения.

Если посылку оставляют без звонка или уведомления, зафиксируйте факт нарушения (фото/видео, показания свидетелей) и подайте жалобу в отделение.

В случае повторных нарушений обращайтесь с письменной претензией в центральный офис Почты России и требуйте компенсацию за несоблюдение условий доставки.

❗ Если Почта России оставляет ценные отправления без уведомления и не несёт ответственности — 👉оставьте жалобу на Xolvie👈. Это поможет другим пользователям и создаст давление на компанию, чтобы она изменила практику доставки.

Голосовать
Почта России Logo
Почта России
Все жалобы