Когда Почта России не уведомляет о доставке отправления, это создаёт риски потери и повреждения. Вот что можно сделать:
Настройте уведомления в личном кабинете на официальном сайте Почты России
или в мобильном приложении — они более надёжны, чем бумажные извещения.
При получении ценных или хрупких отправлений требуйте доставку лично в руки и подпись в акте вручения.
Если посылку оставляют без звонка или уведомления, зафиксируйте факт нарушения (фото/видео, показания свидетелей) и подайте жалобу в отделение.
В случае повторных нарушений обращайтесь с письменной претензией в центральный офис Почты России и требуйте компенсацию за несоблюдение условий доставки.
❗ Если Почта России оставляет ценные отправления без уведомления и не несёт ответственности — 👉оставьте жалобу на Xolvie👈. Это поможет другим пользователям и создаст давление на компанию, чтобы она изменила практику доставки.
