PINCO не выводит выигрыш 174 AZN — заявки отменяют без объяснения
Я являюсь участницей онлайн‑казино Pinco. Долгое время я там только проигрывала, но примерно четыре дня назад выиграла 174 AZN. После этого несколько раз подряд отправляла запрос на вывод этих средств, однако каждый раз вывод без объяснения причин отменяли. В личном кабинете я вижу сумму выигрыша только в цифрах, но реально забрать эти деньги мне не дают. На электронную почту приходят письма, что вывод не подтверждён, и предлагают просто перейти на сайт, при этом никаких внятных разъяснений по поводу причин отмены вывода я не получаю. На одном из уведомлений также указан мой ID аккаунта 95468237. В подтверждение своих слов я располагаю скриншотами с отказами в выводе средств. Считаю такие действия в отношении меня нечестными, так как мои попытки вывести честно выигранные 174 AZN блокируются без оснований. Я прошу вернуть мне мой выигрыш в размере 174 AZN и предоставить понятное объяснение, почему вывод неоднократно отменялся. Жалобу прошу рассмотреть на имя Зейно, без указания фамилии по соображениям безопасности.
