Такая ситуация встречается часто: пользователь выбирает месячный тариф, но сервис списывает оплату за год вперёд. Это может квалифицироваться как обман потребителя.
🔹 Что делать:
Сохраните все доказательства — скриншот предложения, выписку из банка, сумму списания.
Напишите в службу поддержки PDFAid, требуя перерасчёта и возврата разницы.
Если ответа нет — подайте заявление в банк на chargeback (оспаривание транзакции). Укажите, что оплата не соответствовала заявленному тарифу.
Заблокируйте автосписания в банке или перевыпустите карту, чтобы предотвратить новые платежи.
При необходимости направьте жалобу в организации по защите прав потребителей.
👉 Банки часто возвращают деньги в подобных случаях, если клиент может показать, что оплатил месяц, а списали за год.
❗ Если PDFAid списал деньги за год вместо месяца и отказывается вернуть средства, 👉подайте жалобу на Xolvie👈 — это поможет зафиксировать нарушение и ускорить возврат.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
PDFaid: Двойная оплата и отсутствие услуги при редактировании PDF
Сегодня я попытался воспользоваться сервисом PDFaid на своем компьютере для редактирования PDF-файла. Сначала я оплатил услугу, заплатив ₺50, но после этого система сняла с меня еще одну сумму, и в итоге с моего счета списали дополнительно ₺1.014. Несмотря на то, что я совершил две оплаты, ожидаемая...
С меня списали 999₺ на сайте Pdfaid — хочу вернуть деньги

Здравствуйте! Меня зовут С. и я столкнулась с проблемой на сайте Pdfaid. Недавно я обнаружила, что с моей банковской карты был произведён несанкционированный платёж на сумму 999₺ без моего ведома или согласия. Я очень обеспокоена этой ситуацией и хочу получить возврат списанных средств. Прошу вас по...
Я оплатил пакет PDFaid, но с меня сняли 999₺ вместо 49₺

Здравствуйте! Я, Бедирхан Языджы, приобрёл пакет на сайте PDFaid, который должен был стоить 49₺, однако с моего счёта было списано 999₺. Я не получал никакой информации о такой высокой сумме, и это стало для меня полной неожиданностью. Я обращаюсь за помощью, потому что уверен, что не только я столк...