Такая ситуация встречается часто: пользователь выбирает месячный тариф, но сервис списывает оплату за год вперёд. Это может квалифицироваться как обман потребителя.
🔹 Что делать:
Сохраните все доказательства — скриншот предложения, выписку из банка, сумму списания.
Напишите в службу поддержки PDFAid, требуя перерасчёта и возврата разницы.
Если ответа нет — подайте заявление в банк на chargeback (оспаривание транзакции). Укажите, что оплата не соответствовала заявленному тарифу.
Заблокируйте автосписания в банке или перевыпустите карту, чтобы предотвратить новые платежи.
При необходимости направьте жалобу в организации по защите прав потребителей.
👉 Банки часто возвращают деньги в подобных случаях, если клиент может показать, что оплатил месяц, а списали за год.
❗ Если PDFAid списал деньги за год вместо месяца и отказывается вернуть средства, 👉подайте жалобу на Xolvie👈 — это поможет зафиксировать нарушение и ускорить возврат.


