Я оплатил один месяц, а PDFAid списал деньги за целый год — как я могу вернуть свои деньги?

1 Просмотры
Xolvie Ответ специалиста28 Ağustos 2025 16:25

Такая ситуация встречается часто: пользователь выбирает месячный тариф, но сервис списывает оплату за год вперёд. Это может квалифицироваться как обман потребителя.

🔹 Что делать:

Сохраните все доказательства — скриншот предложения, выписку из банка, сумму списания.

Напишите в службу поддержки PDFAid, требуя перерасчёта и возврата разницы.

Если ответа нет — подайте заявление в банк на chargeback (оспаривание транзакции). Укажите, что оплата не соответствовала заявленному тарифу.

Заблокируйте автосписания в банке или перевыпустите карту, чтобы предотвратить новые платежи.

При необходимости направьте жалобу в организации по защите прав потребителей.

👉 Банки часто возвращают деньги в подобных случаях, если клиент может показать, что оплатил месяц, а списали за год.

❗ Если PDFAid списал деньги за год вместо месяца и отказывается вернуть средства, 👉подайте жалобу на Xolvie👈 — это поможет зафиксировать нарушение и ускорить возврат.

Голосовать
PDFAid Logo
PDFAid
Все жалобы