Я думаю, что мой аккаунт Payoneer взломали! Что я должен делать?

Когда ваш аккаунт Payoneer взломан, вам нужно действовать быстро, чтобы ограничить ущерб:

• Немедленно измените свой пароль и вопросы безопасности с устройства, которому вы доверяете. Выберите крепкий, уникальный пароль. Двухфакторная аутентификация (2FA) — это дополнительный уровень безопасности, который можно добавить, чтобы повысить защиту.

• Быстро свяжитесь с поддержкой Payoneer через их веб-сайт или приложение, объяснив, что происходит, и какие-либо странные действия, которые вы могли заметить. Проверьте активность вашего аккаунта на наличие транзакций, которые вы не совершали, и сообщите обо всех проблемах поддержке Payoneer. Вы можете попросить заморозить свой аккаунт, если хотите временно прекратить его использование во время расследования.

• Используйте антивирусные и анти-малварные инструменты, чтобы проверить наличие вредоносных программ на вашем устройстве как дополнительный шаг. Будьте осторожны с попытками фишинга, не переходите по подозрительным ссылкам или открывайте вложения, общайтесь только через официальные каналы Payoneer. Следите за своим кредитным отчетом, чтобы увидеть, не использует ли кто-то ваш аккаунт Payoneer или личную информацию без вашего разрешения.

Подключение к другим пользователям, которые столкнулись с аналогичными проблемами, может способствовать чувству принадлежности и поддержки в нашем онлайн-сообществе. Станьте участником, чтобы подать жалобу или оставить комментарий.