Можно ли на Parodontax вернуть нераспакованную тубу с истекшим сроком годности, даже если срок был указан на коробке, но вскрыта упаковка?

Можно ли вернуть нерспакованную тубу Parodontax с истекшим сроком годности, если он был указан только на коробке, но упаковка уже вскрыта.
Вот как действовать по правилам:

По закону о защите прав потребителей.
• Если вы купили товар с истекшим сроком годности, продавец обязан принять его обратно независимо от того, вскрыта упаковка или нет, при условии, что срок годности был указан неправильно или покупатель не был о нём уведомлён.
• Если срок годности был указан только на внешней коробке, а она вскрыта, это не лишает вас права вернуть товар, особенно если паста не использовалась.

Что важно доказать.
• Сохраните чек или электронное подтверждение покупки.
• Сфотографируйте упаковку, на которой видно дату производства и срок годности.
• Укажите, что срок годности истёк на момент покупки (или истёк вскоре после неё, если товар был реализован просроченным).

Как вернуть.
• Обратитесь в магазин с заявлением о возврате товара ненадлежащего качества.
• Если продавец отказывается принять возврат, направьте письменную претензию на имя администрации магазина или в службу поддержки бренда.
• Если покупка совершалась онлайн — обратитесь в интернет-магазин с фото и заявлением о возврате.

Возврат денег или обмен.
Вы можете выбрать: вернуть деньги или обменять пасту на аналогичную с актуальным сроком годности. Продавец обязан удовлетворить требование в течение 10 дней.

Если продавец отказывается вернуть деньги за просроченную продукцию, ссылаясь на вскрытую упаковку, — это неправомерно.
Если магазин не принимает обратно зубную пасту Parodontax с истекшим сроком годности, даже при наличии подтверждений, — оставьте жалобу на Xolvie. Это поможет добиться возмещения и обратить внимание на нарушение прав покупателей.