Орматек Не Признают И Не Меняют Бракованый Матрас

Купили в магазине Орматек матрас, который оказался не просто не ортопедическим, а бракованным. Когда ложишься на этот матрас, он прогибается так сильно, что с обеих сторон поднимается на 10 сантиметров. Спать на таком матрасе просто невозможно, так как ты буквально утопаешь в нем. Сразу обратилась в магазин с просьбой обменять этот матрас на нормальный. В ответ мне прислали экспертизу, которая подтвердила наличие проблемы. Однако, несмотря на выводы экспертизы, магазин отказался признать этот матрас бракованным и отказал в обмене. Ситуация крайне неприятная и разочаровывающая. Матрас абсолютно не пригоден для использования и фактически является просто бесполезным. Спать на нем невозможно, и теперь его можно только выбросить. Надеюсь, что магазин пересмотрит свою позицию и примет справедливое решение – обменяет матрас на качественный или вернет деньги.