One Plus Nord 3: Проблемы с гарантией и обслуживанием

Год назад я приобрел модель One Plus Nord 3 16/256 Grey на hepsiburada.com с двухлетней гарантией. Спустя время, телефон перестал быстро заряжаться. Я десять раз звонил в службу поддержки One Plus Турция по номеру 0850 390 1981. Мне сообщили, что для One Plus Nord 3 обслуживание предоставляют KVK и Genpa, однако выяснилось, что они обслуживают только модели до One Plus 9 Pro. У KVK также нет запасных частей для моего устройства. Служба поддержки One Plus Турция заверила меня, что свяжутся с KVK и Genpa и дадут ответ. Прошло уже 20 дней, и от них ни слуху ни духу. Мой One Plus Nord 3 остался без внимания.





