Потеря сохранений при переходе на новую консоль — одна из главных проблем пользователей. Возможные причины:
сохранения хранились только локально и не были перенесены;
не было включено облачное хранилище Nintendo Switch Online;
данные не были перенесены через функцию миграции.
Способы восстановления:
Если у вас есть подписка Nintendo Switch Online — сохранения автоматически синхронизируются с облаком. Достаточно войти в аккаунт на Switch 2 и скачать их.
Если подписки не было — попробуйте локальный перенос данных: на старой консоли включите «Передача данных» (в меню «Система»), затем выполните приём на Switch 2.
Если сохранения были только на старой консоли и она утеряна/сломана — восстановить данные практически невозможно.
Некоторые игры (например, Pokémon) используют собственные серверы для хранения прогресса — проверьте аккаунт игры.
❗ Если ваши сохранения пропали при переходе на Switch 2 и Nintendo отказывается их восстановить, 👉оставьте жалобу на Xolvie👈 — это привлечёт внимание к проблеме и поможет другим игрокам избежать потери данных.