NanoCredit незаконно списывает 2 499 рублей без согласия с карты Мир Сбербанка – требую вернуть

06.05.2026 с моей банковской карты «Мир» Сбербанка было произведено четыре списания на общую сумму 2 499 рублей в пользу компании Nanocredit. Никаких договоров с данной компанией я не заключала, на подписки и услуги не оформлялась и согласия на подобные списания не давала. В назначении платежа значится только NanoCredit, никаких дополнительных пояснений нет. После обнаружения списаний я обратилась в Сбербанк с запросом по чарджбэку и блокировке подобных операций, однако в банке меня направили решать вопрос непосредственно с получателем средств. В связи с этим я нашла в интернете контактный адрес электронной почты компании Nanocredit ([email protected]) и направила туда обращение с требованием разъяснить основание списаний, отключить возможные подписки и вернуть незаконно списанные средства, но до настоящего момента не получила никакого ответа. Считаю данные списания необоснованными, так как я никогда не оформляла подписку и не давала согласия на регулярные списания в адрес Nanocredit. Прошу в кратчайшие сроки отменить все имеющиеся на мой счет или карту подписки и иные регулярные списания в пользу вашей компании, а также осуществить полный возврат суммы 2 499 рублей, списанной 06.05.2026, на мою карту Мир Сбербанка. Дополнительно прошу предоставить мне письменное разъяснение, на каком основании были произведены указанные списания.