М.Видео Не Помогает В Решении Проблемы С Посудомоечной Машиной Bosch

Через официальный сайт М.Видео я купил посудомоечную машину Bosch Serie | 4 Hygiene Dry SPS4HMI3FR. Посудомоечная машина была установлена официальным сервисом. Но через неделю после установки сразу после запуска машина выдала ошибку. Я позвонил в сервис. В сервисе сказали, что, возможно какая-то производственная ошибка и они приедут, вскроют машину и отремонтируют. Поскольку я не хочу, чтобы машину, которую я только что купил, ремонтировали, я попросил сделать возврат и вернуть мне деньги, так как еще не прошло и 2 недель с момента покупки. Я связался со службой поддержки клиентов М.Видео и сообщил, что хочу сделать возврат машины. Но прошла еще неделя, но вопрос до сих пор не решен. Я не хочу еще больше затягивать этот процесс. Я хочу сдать эту посудомоечную машину, получить деньги и купить другую.