Я сделал возврат товара в магазин М.Видео, но возврат денег так и не был сделан, что делать?

8 Отобразить

Ответ специалиста Xolvie 25 сентября 2023 09:41

Если вы сделали возврат товара в магазин М.Видео, но возврат денег так и не был сделан, вы можете предпринять следующие действия:
-Проверить статус возврата в личном кабинете на сайте М.Видео. Для этого перейдите в раздел "История заказов", выберите нужный заказ и нажмите на кнопку "Показать подробный статус". В разделе "Статус возврата" будет указана информация о том, находится ли возврат в процессе обработки, или средства уже возвращены на ваш счет.
-Связаться с магазином М.Видео. Вы можете позвонить по номеру телефона магазина, указанному на чеке, или обратиться в магазин лично. Сотрудники магазина смогут проверить статус возврата ваших средств и предоставить вам дополнительную информацию.
-Написать претензию в магазин М.Видео. Если вы не получили ответ на запрос в магазин, вы можете написать претензию. Для этого вам необходимо заполнить бланк претензии, который можно найти на сайте М.Видео. Претензию необходимо отправить в магазин заказным письмом с уведомлением о вручении.
-Написать свою жалобу на сайте Xolvie и поделиться ей в социальных сетях.

Голосовать

Отзывы и жалобы пользователей по данной теме

М.Видео Не Принимают Назад Неработающий Телевизор LG

Вячеслав

Я купил телевизор LG OLED55A1RLA в магазине М.Видео. К сожалению, телевизор оказался неработающим сразу после покупки. Магазин отказал в возврате и предложил сдать его в сервисный центр для диагностики. Я последовал их совету, и в сервисе подтвердили, что это заводской брак, который не подлежит ремо...

М.Видео Не Принимает Назад Смарт-часы Xiaomi Mi Watch Lite Black

Майя

Я купила смарт-часы Xiaomi Mi Watch Lite Black в магазине М.Видео неделю назад и с первого дня столкнулась с серьезной проблемой — часы просто не заряжаются. Ни я, ни сотрудники магазина не смогли их зарядить, что сделало часы совершенно бесполезными. Несмотря на очевидную неисправность, магазин М.В...

М.Видео Не Помогает В Решении Проблемы С Посудомоечной Машиной Bosch

Руслан

Через официальный сайт М.Видео я купил посудомоечную машину Bosch Serie | 4 Hygiene Dry SPS4HMI3FR. Посудомоечная машина была установлена официальным сервисом. Но через неделю после установки сразу после запуска машина выдала ошибку. Я позвонил в сервис. В сервисе сказали, что, возможно какая-то про...

М.Видео Переносили Доставку Несколько Раз, А Потом Заказ Вообще Сняли

Дарья

Сделала заказ в магазине М.Видео. Оплатила его и получила подтверждение, и начала ждать доставку. Но доставки так и не произошло. В нормальных магазинах, если что-то случается, они перезванивают, извиняются, предупреждают об изменениях в планах. А здесь - тишина. Я прождала дома, надеясь на хоть как...

М.Видео Магазин Робот-пылесос Xiaomi Robot Vacuum-Mop Проблема С Заказом

Антонина

Я решилась на покупку робота-пылесоса, давно хотела и вот наконец выбрала и заказала робот-пылесос Xiaomi Robot Vacuum-Mop Essential SKV4136GL через официальный интернет-магазин М.Видео. Мне было удобно оплатить сразу покупку онлайн картой, что я и сделала. Около трех недель я ждала, что мне доставя...

М.Видео Проблемы С Возвратом Товара

Мария

Добрый вечер, приобрели 15.10 телевизор в магазине г. Первоуральск, проспект Космонавтов , 13. при домашнем осмотре выявилось что телевизор не может распознать ни одну флешку, не подключается к HDIM соединению и качество изображения не соответствует заявленному, т е нечёткое изображение. Сегодня 17....