Если вы сделали возврат товара в магазин М.Видео, но возврат денег так и не был сделан, вы можете предпринять следующие действия:
-Проверить статус возврата в личном кабинете на сайте М.Видео. Для этого перейдите в раздел "История заказов", выберите нужный заказ и нажмите на кнопку "Показать подробный статус". В разделе "Статус возврата" будет указана информация о том, находится ли возврат в процессе обработки, или средства уже возвращены на ваш счет.
-Связаться с магазином М.Видео. Вы можете позвонить по номеру телефона магазина, указанному на чеке, или обратиться в магазин лично. Сотрудники магазина смогут проверить статус возврата ваших средств и предоставить вам дополнительную информацию.
-Написать претензию в магазин М.Видео. Если вы не получили ответ на запрос в магазин, вы можете написать претензию. Для этого вам необходимо заполнить бланк претензии, который можно найти на сайте М.Видео. Претензию необходимо отправить в магазин заказным письмом с уведомлением о вручении.
-Написать свою жалобу на сайте Xolvie и поделиться ей в социальных сетях.
