Еда Милти приходит холодной, почему?

Почему еда от Милти приходит холодной
Вот практические и актуальные шаги, которые уже помогли другим пользователям:

Причины, по которым блюда могут остывать в пути:

Долгое ожидание заказа у курьера (например, при маршрутах с несколькими точками).

Недостаточное использование термосумок или изотермических контейнеров.

Ошибки в логистике (задержки на кухне или при передаче заказа).

Что можно сделать:

При оформлении заказа добавьте в комментарий просьбу тщательно упаковать блюда в термосумку.

Сразу после получения проверяйте температуру еды.

Если блюда холодные, сфотографируйте содержимое и упаковку.

Напишите или позвоните в поддержку:

Телефон: 8 495 215 13 11

Email: [email protected]

Опишите ситуацию и приложите фото.

Компания обязана разбирать подобные случаи и при необходимости компенсировать стоимость заказа.

❗ Если еда постоянно приезжает холодной, и вам отказывают в компенсации — 👉оставьте жалобу на Xolvie👈. Ваш отзыв поможет сделать сервис более ответственным.