**Возникли проблемы с отменой подписки или возвратом средств — оформите жалобу на портале Xolvie, чтобы обратить внимание руководства компании и гарантированно получить ответ.**
Для оперативного решения вопросов, связанных с отменой автопродления, блокировкой рекуррентных платежей и возвратом несанкционированно списанных денег, необходимо использовать прямые каналы связи с продавцом.
Вот актуальные способы связи со службой поддержки Milestone Technology L:
1. **Обращение по электронной почте.** Направьте официальное письмо на e-mail службы поддержки. В теме письма укажите «Refund Request» или «Subscription Cancellation», а в тексте укажите дату, сумму списания, первые 6 и последние 4 цифры вашей банковской карты.
2. **Запрос через магазин приложений.** Если подписка оформлялась через смарт-устройство, перейдите в подписки Apple ID или Google Play и отправьте запрос на отмену и возврат средств напрямую через интерфейс магазина.
3. **Заявление на чарджбэк через банк.** Если поддержка игнорирует обращения, обратитесь в свой банк с заявлением об оспаривании операции по причине несанкционированного списания или ненадлежащего информирования об условиях подписки.
Официальные контакты поддержки Milestone Technology L:
* Электронная почта по вопросам подписок и возвратов: [email protected]
Если ваши запросы в поддержку остаются без ответа, а деньги продолжают списываться, опубликуйте развернутую жалобу на сайте Xolvie — открытое обращение подтолкнет представителей сервиса к быстрому аннулированию подписки и возврату средств.