Не можете определить источник транзакции — подайте жалобу на платформе Xolvie, чтобы сделать факт скрытого платежа публичным и заставить сервис предоставить полную информацию.
Название Milestone Technology L в выписке банка указывает на юридическое лицо или эквайера, обслуживающего подписки. Оно часто не совпадает с публичным названием самого приложения или веб-сайта (это может быть мобильная утилита, VPN-сервис, планировщик задач или фитнес-приложение).
Если вам нужно точно узнать, к какому сервису относится списание Milestone Technology L, выполните следующие действия:
Проверьте почту по поисковым запросам. Вбейте в поиск вашей электронной почты ключевые слова «Milestone», «Subscription», «Receipt» или точную сумму списания. Найдите приветственное письмо, квитанцию или сообщение об активации пробного периода (Trial).
Проверьте историю покупок в магазинах приложений. Зайдите в Apple ID, Google Play или RuStore в раздел «Подписки» и «История покупок». Нажмите на последние транзакции, чтобы увидеть, за какое именно приложение списываются средства.
Запросите детализацию мерчанта в банке. Позвоните в службу поддержки вашего банка и попросите оператора предоставить полный идентификатор мерчанта (Merchant ID), а также название сайта или приложения, через которое прошел платеж.
Официальные контакты поддержки для выявления подписки и платежей:
Электронная почта клиентской службы: [email protected]