Блокировка входа в Max Мессенджер: окно «Нет доступа к устройству» заменяет вход по SMS
Я пользуюсь сервисом MAX на телефоне Poco M3. После переустановки приложения 27.08.2026 я больше не могу войти в свой аккаунт. Приложение запрашивает ввод пароля, которого я не помню, и на экране постоянно появляется окно с предложением «Повторить вход» или выбрать вариант «Нет доступа к устройству», но нормальный вход в аккаунт не происходит. Ранее я всегда входила в сервис по номеру телефона +79*****3, однако сейчас это сделать невозможно из-за требования неизвестного мне пароля. Я уже пыталась связаться с поддержкой MAX, но на обращение отвечает только автоответчик, живого оператора добиться не удается, поэтому вопрос не решается. Прошу разблокировать мне вход в мой аккаунт MAX по номеру телефона +79*****3 и предоставить возможность снова пользоваться сервисом без недоступных для меня паролей или, как минимум, помочь восстановить доступ к аккаунту в кратчайшие сроки.