Я скачал приложение под названием Match Masters из Google Play и сразу же обратился в центр поддержки, но они не предоставили никакой помощи. Я настоятельно советую не тратить время на эту игру, так как это пустая трата времени. Я пишу жалобы уже несколько дней, но никаких ответов не получаю. Я также оставил свои замечания в разделе отзывов и планирую удалить эту позорную игру, потому что она выводит меня из себя. Эта ситуация меня сильно раздражает, и я считаю, что разработчики должны улучшить работу службы поддержки, иначе пользователи будут вынуждены отказываться от продукта. Я потратил несколько часов, пытаясь разобраться в проблеме, но безрезультатно. Каждый раз, когда я открываю приложение, появляется сообщение об ошибке, а служба поддержки не реагирует на мои запросы. Я считаю, что такая безответственность недопустима для продукта, размещённого в официальном магазине. Надеюсь, что мое обращение будет замечено, и разработчики примут меры, иначе я буду вынужден оставить отрицательный отзыв и предупредить других игроков.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я играю в Match Masters уже длительное время на платформе iOS. За последний месяц я совершила внутриигровые покупки на сумму около 5000 ₺. Однако, когда в моём распоряжении находятся сильные персонажи, игра постоянно выдаёт ошибки, экран зависает, и меня выбрасывает из матча. Эти сбои происходят поч...
В игре Match Masters я выполнила ежедневное задание, связанное с приглашением новых игроков, однако полученный подарок так и не был отправлен на мой аккаунт. Я внимательно следила за выполнением всех условий задания, подтвердив, что приглашённые пользователи действительно начали играть, и сразу посл...
Я играю в Royal Match на телефоне Redmi note 8 pro, игра установлена через Google Play. Около одной–двух недель назад в игре начались проблемы: перестала открываться новая территория, постоянно появляется сообщение о том, что якобы нет интернета или отсутствует соединение, хотя интернет у меня стаби...
Я использую игру Match Masters на смартфонах Xiaomi и Realme, но с 05.12.2025 столкнулся с проблемой, из-за которой игра фактически стала недоступна. При запуске она зависает на этапе загрузки на 48% и дальше не продвигается. Переустановка приложения и перезагрузка устройств результата не дали, на о...
20 октября, около трёх‑четырёх часов вечера, я играла в Match Masters на своём телефоне и случайно, используя банковскую карту, приобрела внутриигровые карты персонажей Винни, Джоджо и Кадабра. Общая стоимость покупки составила 749 ₺, и я полностью осознала, что совершила эту операцию по ошибке. Мой...
Комментарии