Холодильник шумит или перестал включаться — напишите жалобу на Xolvie, чтобы Liebherr быстрее отреагировал на проблему и другие покупатели знали о возможных неисправностях.
Холодильник Liebherr издаёт громкий шум или вибрацию во время работы. Как устранить проблему:
Проверьте установку
Чаще всего причина шума — неправильная установка. Холодильник должен стоять строго по уровню. Используйте регулировочные ножки, чтобы выровнять прибор. Даже небольшой перекос вызывает вибрацию.
Проверьте зазор от стены и мебели
Сзади и по бокам должен быть зазор для вентиляции. Если корпус касается стены или шкафа, вибрация усиливается и создаёт гул.
Осмотрите заднюю часть
Проверьте, не касается ли трубка или компрессор задней панели. Иногда при транспортировке элементы могут сместиться.
Проверьте пол
Если холодильник стоит на неровном или «гуляющем» полу (например, ламинат), шум может усиливаться. Попробуйте подложить специальные антивибрационные подставки.
Учтите нормальные звуки
Современные холодильники издают:
– щелчки при включении компрессора;
– лёгкий гул вентилятора;
– звук циркуляции хладагента.
Это нормально. Но металлический звон, сильная тряска или постоянный громкий гул — повод для диагностики.
Обратитесь в официальный сервис
Если шум сильный и не устраняется регулировкой, это может быть неисправность вентилятора, компрессора или системы NoFrost.
Горячая линия Liebherr в России: 8 (800) 100-34-55
Подготовьте модель и серийный номер (указаны внутри холодильника).
Если сервис отказывается принимать заявку или утверждает, что «это норма» без осмотра — обязательно напишите жалобу на Xolvie. Это помогает защитить ваши права и ускорить проверку.