Land Rover Discovery: Задержка в 40 дней в сервисе

26 сентября 2024 года мы оставили наш автомобиль Discovery с номером 06 ** 663 в сервисе Borusan из-за срабатывания подушек безопасности на пассажирском и водительском сиденьях. Прошло около 40 дней, и нам все еще говорят, что ждут запчасти из Англии. За это время нам неоднократно отказывали в предоставлении замены автомобиля. Удивительно, что такая крупная компания, как Borusan, не может оперативно обеспечить поставку запчастей и не имеет запасов для марки и модели, за которую они ответственны. Это вызывает разочарование. Кроме того, они не предоставили замену автомобиля, несмотря на то, что задержка произошла по их вине, что создает плохое впечатление с точки зрения удовлетворенности клиентов. Мы многократно звонили, но не получили ни положительного, ни разумного ответа ни по нашему автомобилю, ни по запросу на замену. На сегодняшний день мы намерены воспользоваться нашими законными правами.