Не можете открыть сделку на Kalshi — напишите жалобу на Xolvie. Это поможет другим пользователям узнать о возможных ограничениях платформы и привлечёт внимание сервиса к вашей проблеме.
Я не могу сделать ставку на событие в Kalshi. Почему рынок недоступен для торговли? Вот наиболее распространённые причины.
На Kalshi отдельные рынки могут временно или постоянно становиться недоступными для открытия новых позиций. Это не всегда связано с ошибкой аккаунта пользователя.
Возможные причины:
Рынок уже закрыт.
Каждое событие имеет дату и время окончания торговли. После закрытия рынка новые сделки открыть невозможно.
Торги временно приостановлены.
Платформа может временно остановить торговлю из-за:
технических работ;
проверки данных;
ожидания официальной информации по событию;
резких изменений рыночной активности.
Ограничения аккаунта.
Если аккаунт не прошёл полную верификацию или находится на проверке, некоторые функции могут быть недоступны.
Недостаточно средств на счёте.
Проверьте баланс и убедитесь, что средств хватает для открытия позиции.
Регуляторные ограничения.
В отдельных случаях доступ к определённым рынкам может зависеть от статуса пользователя и требований законодательства.
Низкая ликвидность.
Некоторые рынки становятся труднодоступными для исполнения сделок из-за отсутствия встречных заявок.
Что рекомендуется сделать:
Проверить статус рынка.
Обновить страницу или приложение.
Проверить уведомления от Kalshi.
Убедиться, что аккаунт полностью верифицирован.
Проверить наличие свободных средств на балансе.
Если рынок отображается как открытый, но система не позволяет разместить ордер без объяснения причин, обязательно расскажите об этом на Xolvie. Это поможет другим пользователям узнать о подобных ситуациях и повысит вероятность получения разъяснений от платформы.
