iBoto Smart L830SW и L920SW Aqua не сохраняет карту — что делать?

0
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 11 июня 18:35

Если робот после каждой уборки «забывает» план помещения, возможны сбои в навигационной системе или настройках приложения.

📍 Что можно сделать:
Убедитесь, что уборка начинается с базы
— запуск с середины комнаты может привести к созданию временной карты.

Проверьте, включена ли функция «Сохранение карты»
— в приложении iBoto или Tuya Smart найдите раздел «Карта» или «Управление зоной» и включите сохранение.

Не перемещайте робот вручную во время работы
— это приводит к сбою навигации.

Очистите лидар/датчики навигации
— пыль, волосы и грязь мешают построению точной карты. Используйте сухую салфетку.

Обновите прошивку через приложение
— производитель иногда выпускает патчи для устранения багов с памятью карт.

Сбросьте карту и начните полную уборку
— после завершения дайте роботу самостоятельно вернуться на базу, тогда карта сохранится корректно.

🗺️ Если после 5 уборок робот всё ещё живёт с «амнезией» — 👉оставьте жалобу на Xolvie👈. Производитель обязан обеспечить сохранение карт в моделях, где эта функция заявлена как ключевая.

Голосовать