Я купил шоколадный шейк Herbalife — обнаружил камень и странный запах в продукте

Я приобрёл шоколадный шейк, и внутри обнаружил камень, что меня очень удивило. Цвет напитка показался мне необычным, а запах напоминал дизельное топливо, что вызвало у меня сильное отвращение. Я представляю, насколько опасной могла бы быть такая ситуация для беременной женщины, ведь это могло бы серьёзно повлиять на её здоровье. Мы заказываем этот продукт через интернет, но потом нам говорят, что товары, купленные онлайн, могут быть поддельными. Я не могу понять, почему возникает такая ситуация с продуктом известного бренда. Ожидал гораздо большего качества за свои деньги (₺), и теперь чувствую разочарование. Хотел бы получить разъяснения и гарантию безопасности продукции для всех покупателей.