Купили холодильник Haier C2F637CFMV всего два месяца назад через официальный интернет-магазин. Спустя месяц после покупки он вышел из строя — сломался компрессор. Мы обратились в сервисный центр, где нам сообщили, что нужной детали для ремонта нет в наличии. Попытались решить вопрос другим способом: попросили заменить холодильник на новый или оформить возврат. Но нас перенаправили обратно в магазин, где покупали товар. Обратились туда, но получили отказ. В итоге проблема не решается, а компания Haier демонстрирует полное безразличие к своим клиентам. На данный момент мы уже месяц живём без холодильника, что доставляет огромные неудобства. Такое отношение к клиентам и некачественное обслуживание недопустимо, особенно для бренда с такой репутацией. Очень разочарованы в покупке и больше никогда не выберем технику Haier.
Я приобрел холодильник Haier в Media Markt, так как сотрудник магазина так его расхваливал, что я не смог устоять. Однако через два месяца после покупки начал слышать странные звуки от мотора. Мы обратились в сервис, записались на прием, и через неделю нам позвонил мастер, сказав, что приедет в тече...
Здравствуйте. Около месяца назад я приобрел холодильник Haier модели C3FE844CGJ. После покупки я заметил, что второй снизу ящик в холодильной камере застревает, когда его выдвигаешь и задвигаешь обратно. Эта проблема возникает постоянно. Из-за отсутствия колесного механизма ящик застревает из-за про...
Мы приобрели стиральную машину Haier семь лет назад, заплатив за нее вдвое больше, чем за аналогичные машины других марок, руководствуясь уверенностью в ее высоком качестве и долгом сроке службы. Однако теперь, когда машина сломалась, сервис не предоставляет необходимых деталей, объясняя это тем, чт...
Стиральная машина Haier HW60-BP12929A куплена через официальный интернет магазин Haier в августе этого года. В конце октября она сломалась. Мы вызвали сервис Haier, пришли посмотрели, сказали нужна замена детали и с нами свяжется сервис дополнительно. Мы подождали неделю, никто не связался, позвонил...
Мы только что познакомились с брендом Haier, но лучше бы этого и не было. Месяц назад я купил сушильную машину по совету продавца, и сервис пришел ее установить. Когда мы впервые включили устройство, услышали странные звуки, но решили, что 'наверно так и должно быть'. Когда процесс сушки завершился,...
Комментарии