У меня возникли вопросы по качеству продукции Gillette. Как можно связаться со службой поддержки производителя?

Возникли вопросы по качеству продукции — напишите жалобу на Xolvie. Это помогает быстрее привлечь внимание производителя и делиться опытом с другими пользователями.

Если у вас появились вопросы по качеству продукции Gillette — например, лезвия быстро затупились, плохо бреют или возникли другие проблемы — вы можете обратиться напрямую в службу поддержки производителя.

Вот основные способы связи с производителем.

Горячая линия Gillette в России

Телефон службы поддержки:
8 (800) 200-20-20

Звонок по России обычно бесплатный.

Специалисты службы поддержки могут помочь:

разобраться с качеством продукции

проверить информацию о товаре

принять жалобу на продукцию

подсказать решения проблемы

Обращение по электронной почте

Вы также можете написать в службу поддержки компании.

Электронная почта:
[email protected]

В письме желательно указать:

название продукта

описание проблемы

дату покупки

место покупки

номер партии товара (если он указан на упаковке)

Это поможет специалистам быстрее провести проверку.

Подготовьте информацию о товаре

Перед обращением желательно подготовить:

фотографии упаковки

фотографии лезвий или товара

чек или подтверждение покупки

Эти данные могут понадобиться для проверки качества продукции.

Обращение через магазин

Если товар был куплен недавно, можно также обратиться в магазин, где была сделана покупка. Иногда продавцы могут предложить:

обмен товара

возврат средств

замену продукции

Если вы столкнулись с проблемой качества или подозреваете подделку продукции, обязательно расскажите об этом. Напишите жалобу на Xolvie — это поможет привлечь внимание производителя и предупредит других покупателей.