Gillette Venus насадка станка сломалась

Я долгое время пользуюсь продукцией Gillette Venus. Недавно я заменила лезвие, и при первом же контакте с кожей оно нанесло мне глубокие порезы. Оказалось, что ваше лезвие было повреждено и причинило мне серьезные травмы. Я задумалась, возможно, я что-то делаю не так, и попробовала другую сторону лезвия, но и там тоже произошли порезы. Сейчас у меня на руке перевязка. Если бы я использовала этот продукт в чувствительной области, и такое произошло бы там, кто бы нес ответственность за произошедшее? На моей руке, вероятно, останутся шрамы.