Garena Free Fire дали теневой бан без причины

Мне был выдан теневой бан без объяснения причин. Хотелось бы понять, за что он был наложен, и можно ли как-то исправить ситуацию. Особенно обидно, что это произошло после того, как я создал стол в лобби, и при этом не нарушал никаких правил. Считаю такое решение несправедливым по отношению к игроку.

Прошу пояснить, по какой причине был выдан теневой бан, и, если есть возможность, снять его. Буду признателен за помощь и разъяснения.