Добрый день. Недавно я впервые сделала заказ на сайте "Галерея косметики" и, к сожалению, мой опыт оказался крайне разочаровывающим. Заказ должны были доставить вчера до 18:00, но курьер так и не появился. В 18:30 я сама позвонила оператору, который пообещал выяснить ситуацию и сообщить мне. Однако, никто так и не перезвонил. В 19:30 я снова позвонила и услышала обещание, что заказ доставят до 22:00. Разница между обещанными 18:00 и 22:00 меня удивила, но я решила отменить свои планы и подождать. К сожалению, и на этот раз никто не приехал, а в 22:00 уже никто не отвечал на мои звонки. Сегодня с утра я вновь позвонила в службу поддержки. Мне опять пообещали выяснить ситуацию и перезвонить, но прошло уже несколько часов, и я все еще жду. Я в шоке от такого сервиса.
У меня возникла неприятная ситуация с заказом из КрасоткаПро. Оплаченный заказ должны были привезти до 19:00, но его так и не доставили. Я трижды звонила в магазин, и каждый раз мне отвечали грубым тоном, что курьер позвонит и нужно ждать. Связи с курьером не было, и работники магазина даже не пытал...
Раньше я делала заказ в магазине Галерея косметики и столкнулась с тем, что мне прислали крем меньшего объема, который соответственно стоил меньше. Эта ситуация меня сильно расстроила, так как я ожидала получить именно тот продукт, который заказывала. В этот раз, делая новый заказ, я решила перестра...
Сделала заказ на сайте КрасоткаПро и, получив заказ, сразу же пожалела об этом. Во-первых, доставка платная в любом случае, даже если заказ на большую сумму, что, на мой взгляд, совершенно неприемлемо. Я ожидала, что при определенной сумме заказа доставка должна быть бесплатной, как это практикуется...
Я решила приобрести в интернет-магазине Золотое Яблоко парфюм в подарок и выбрала доставку курьером на конкретный адрес, чтобы все прошло быстро и удобно. Однако в назначенный день курьер так и не приехал, хотя я специально планировала получить заказ вовремя. Уже три дня я пытаюсь выяснить, где мой ...
Оформляла заказ в Арома-Бутик. После долгого ожидания подтверждения и доставки, наконец-то приезжает курьер, но вместо того, что я заказывала, привезли абсолютно другой товар! Естественно, я сразу обратилась с просьбой заменить его на то, что действительно мне нужно, но вместо нормального решения пр...
Комментарии