FRUXO.CO Оплатила $1, но списали ещё $10 без согласия и без оказания услуги, требую полный возврат


Я приобрела на сайте fruxo.co через переход из социальных сетей разовый план тренировок стоимостью 1 доллар, без каких‑либо указаний на дальнейшую ежемесячную подписку и дополнительные списания. Оплату в размере 1 доллара я произвела 14 апреля банковской картой Kaspi Bank, ****5379, однако сам тренировочный план мне так и не был выслан. 17 апреля с этой же карты неожиданно было списано еще 10 долларов, хотя я не оформляла подписку и не давала согласия на регулярные списания. Никакой услуги на эту сумму я не получала, условий, которые бы объясняли это списание, при оформлении покупки не было. Прошу вернуть как списанные 10 долларов, так и 1 доллар за неоказанную услугу обратно на мою карту Kaspi Bank, ****5379 и прекратить любые дальнейшие списания без моего явного согласия.



