FRUXO.CO списал 8,45 € без согласия: жалоба на скрытую подписку и незаконное списание денег

Я приобрела доступ к домашним курсам по питанию и фитнесу на сайте Fruxo.co, совершив единовременный платеж в размере 0,99 €. Мне не была предоставлена информация о каких-либо дальнейших регулярных списаниях или подписке, и на сайте не было четкого указания на то, что будет оформлена платная подписка.

Сегодня, 22.06.2026, с моей банковской карты Swedbank, выпущенной в Эстонии, была списана сумма в размере 8,45 € без моего согласия и без какого-либо предварительного уведомления. Я не давала согласия на регулярные платежи, не заказывала никаких дополнительных услуг и не принимала условия какой-либо платной подписки.

Я уже обратилась в службу поддержки Fruxo.co, однако на данный момент не получила никакого ответа.

Я считаю данное списание незаконным и вводящим в заблуждение, поскольку обязательства по оплате не были четко и прозрачно доведены до меня как до потребителя.

Я требую немедленного возврата неправомерно списанной суммы в размере 8,45 €, отмены любых активных или скрытых подписок, связанных с моей учетной записью и банковской картой, а также письменного подтверждения того, что в дальнейшем никакие списания производиться не будут.