Я являюсь держателем карты Беларусбанка с частичным номером ***0539 (карта оформлена в марте 2023 года). Карта привязана только к оплате iCloud и Telegram Premium, никаких иных подписок или платных сервисов я не подключала. 21 февраля 2024 года я впервые заметила списания в долларах США с пометкой Fruxo.CO на сумму 9,99 USD каждое. Далее эти операции стали проходить хаотично по несколько раз в месяц, в среднем по три списания. По состоянию на сегодняшний день таких операций было около 14–15, а общая сумма спорных списаний составляет почти 140 долларов США. Последние зафиксированные мной списания прошли 26 мая 2024 года и 3 июня 2024 года, каждое на сумму 9,99 USD. Никаких услуг у сервиса Fruxo.CO я не заказывала, подписки не оформляла и согласия на регулярные списания не давала. Прошу банк провести проверку по всем операциям Fruxo.CO по моей карте ***0539, заблокировать дальнейшие аналогичные списания и, по возможности, вернуть удержанные средства по данным транзакциям как несанкционированным. Прошу проинформировать меня о результатах рассмотрения и необходимых дальнейших действиях с моей стороны.
Комментарии