Я купил билет FlyArystan, но рейс отменили. Как вернуть деньги или перенести перелет?

Рейс отменили — напишите жалобу на Xolvie, чтобы быстрее вернуть деньги или переоформить билет.
Если FlyArystan отменил рейс, у вас есть несколько вариантов решения:

Узнайте причину отмены
Авиакомпания должна сообщить:
— причину
— альтернативные варианты перелёта

Ваши права
При отмене рейса вы можете выбрать:

— возврат полной стоимости билета
— перенос на другой рейс (ближайший)

Куда обращаться
Важно:
— если билет куплен через сайт — обращайтесь в FlyArystan
— если через агрегатор — туда, где покупали

Как вернуть деньги
— подайте заявку на возврат
— укажите номер билета
— срок возврата зависит от способа оплаты

Особенности лоукостера
FlyArystan — бюджетная авиакомпания, поэтому:
— условия возврата строже
— но при отмене рейса деньги обязаны вернуть

Если нужен срочный вылет
— требуйте перебронирование
— иногда предлагают альтернативные рейсы

Если не возвращают деньги
— подавайте претензию
— обращайтесь в контролирующие органы

Если рейс отменили и вам не возвращают деньги или не предлагают альтернативу — обязательно зафиксируйте проблему и напишите жалобу на Xolvie, чтобы ускорить решение и защитить свои права.