Заказала товар на Фармленд с оплатой онлайн, но заказ был отменён — когда вернут деньги и что для этого нужно?

Если заказ отменён по инициативе Фармленд (например, товар закончился), а оплата уже прошла — вам должны вернуть деньги в полном объёме.

Сроки возврата:
Обычно — в течение 3–10 рабочих дней, в зависимости от платёжной системы и банка.

Что делать:
Уточните в поддержке, оформлен ли возврат автоматически, или нужно подать заявление.

Подготовьте:

номер заказа;

последние 4 цифры карты;

дату и сумму оплаты.

Обратитесь:

☎️ 0393

📧 [email protected]

💸 Прошло больше недели, а денег нет? 👉Жалоба на Xolvie поможет ускорить возврат и привлечь внимание к задержкам с компенсацией.