Я хочу продать квартиру через АН Этажи. Какие документы нужно подготовить и какие комиссии взимает агентство?

Какие документы подготовить:
Для продажи квартиры через Этажи обычно потребуется:

Паспорт собственника(ов) или доверенного лица.

Правоустанавливающий документ на квартиру (договор купли-продажи, дарения, приватизации и т.п.).

Выписка из ЕГРН (или её получение агентством).

Согласие супруга/супруги, если необходимо, либо брачный контракт, либо иные документы, подтверждающие семейное положение.

Технический паспорт, кадастровый паспорт или выписка из планов БТИ (если требуется).

Справки об отсутствии долгов и обременений (например, ипотека, арест, залог). Агентство может помочь собрать такие справки.

Подготовленный договор с агентством, где оговорены сроки, стоимость, права и обязанности сторон.

Согласование с агентством условий продажи: цена, показы, внесение объявления, согласование эксклюзивности (если она требуется).

Какие комиссии взимает агентство:
Согласно информации, размещённой агентством Этажи:

При продаже квартиры комиссия составляет фиксированная база: 39 000 рублей + 1 % от стоимости объекта. Эта сумма включает размещение объявления на сайте компании и сторонних порталах, профессиональное фотографирование, планировку, поиск покупателей, проведение показов, юридическое сопровождение на всех этапах сделки, выдачу гарантийного сертификата.

Комиссия оплачивается только после фактического завершения работы агентства (т.е. после успешной продажи).

Если агентство также помогает при покупке другой недвижимости (двойная сделка: покупка + продажа) — может быть предоставлена скидка, например 5 % на услуги.

При покупке квартиры через агентство комиссия иная: 29 000 рублей + 1 % от стоимости объекта.

Важно уточнить:

Уточните, входит ли эта ставка комиссии в вашем регионе и офисе Этажей — могут быть региональные различия.

Убедитесь, что в договоре прописано, что именно входит в услуги: реклама, показы, юридическое сопровождение, сопровождение регистрации сделки, выдача гарантийного сертификата.

Убедитесь, что нет скрытых платежей: например, дополнительная плата за публикации, за кабинет клиента, за сопровождение переговоров.

Обратите внимание на условия оплаты: «только после результата» означает, что комиссия берётся после завершения продажи.

Если вы продаёте квартиру через Этажи и обнаружили, что услуги не выполнены в полном объёме (например, реклама не велась, показы не организованы, сопровождение не предоставлено) — не молчите. Оставьте жалобу на платформе Xolvie, чтобы привлечь внимание к ситуации и защитить свои права как продавца.