Обувь Ecco быстро промокает, хотя заявлена как водонепроницаемая. Что делать?

Водонепроницаемость указывается производителем на основе специальных тестов. Если обувь быстро намокает:
– возможно, нарушена целостность мембраны или швов;
– обувь нуждается в регулярной пропитке, если она из натуральной кожи;
– проблема может быть связана с браком.

Что делать:

Проверьте гарантийный талон и соберите доказательства (чек, фото мокрой обуви после носки).

Обратитесь в магазин с письменной претензией и требованием провести экспертизу.

Если подтверждён брак, вы вправе требовать:
– возврат денег,
– обмен товара,
– бесплатный ремонт.

На будущее — даже водонепроницаемую обувь рекомендуется периодически обрабатывать водоотталкивающими средствами.

❗ Если магазин или бренд не признают проблему, 👉подайте жалобу на Xolvie👈. Это поможет обратить внимание на качество продукции и защитить права потребителей!