После сервисного обслуживания кондиционер Daikin стал работать хуже. Как доказать ошибку сервиса и добиться исправления?

7 Жалоба 0

Ответ специалиста Xolvie 29 апреля 2025 18:09

Что делать:

Зафиксируйте проблему:

снимите видео неправильной работы кондиционера,

соберите документы о предыдущем обслуживании (акт выполненных работ, чек).

Составьте письменную претензию в сервисный центр с описанием изменений в работе после обслуживания.

Требуйте проведения повторной бесплатной диагностики и устранения дефектов.

При отказе:

обратитесь в независимую экспертную организацию,

потребуйте компенсацию или возврат денег за некачественную услугу через суд.

💬 Если сервис Daikin ухудшил работу вашего кондиционера — оставьте отзыв на Xolvie. Ваш опыт поможет другим обращаться только в проверенные центры!

Голосовать

Отзывы и жалобы пользователей по данной теме

Daikin жалоба на плохой сервис

Tatyana

Я купила кондиционер Daylux в интернете через TeknoSa. Мне сказали, чтобы я обратилась в сервисный центр. Позвонила туда, а мне ответили, что они этим не занимаются, и посоветовали найти номер телефона в инструкции к кондиционеру. Я нашла номер, позвонила, и пришел специалист. Он разозлился, потому ...

Жалоба на сервис Daikin

Mikail

Мои кондиционе Daikin сломался. Прибывший сервис заменил внутреннюю плату по гарантии; однако они сказали, что внешняя плата не покрывается гарантией из-за потемнения и что они могут заменить её за дополнительную плату. Как может одна из двух деталей, сломавшихся одновременно, покрываться гарантией,...

Очиститель воздуха Daikin MCK55W не выполняет свою функцию

Arzu

Хочу отметить негативный опыт использования воздушного очистителя Daikin MCK55W. Я считаю, что он не демонстрирует заявленной в рекламе производительности. Это сообщение написано с целью предоставить информацию тем, кто собирается приобрести этот продукт. Утверждается, что срок замены фильтра состав...

Котел Daikin плохой сервис

Engin

Недавно, в апреле, я приобрел котел Daikin NDJ Smart Premix для своего нового дома . Как только пришла зима и я начал использовать комбайн, он сразу ж...

Кондиционер Daikin Sensira возникла проблема с использованием для обогрева

Özkan

22.12.2023 года я приобрел 2 кондиционера Daikin Sensira на 12000 BTU. Установка кондиционеров была завершена 27.12.2023 года. Однако у меня возникла проблема: для внутреннего и внешнего блока предусмотрены отдельные стоки, и из устройства выходит всего лишь 4 метра стоковой трубы. Однако из-за того...

Кондиционер Daikin 18000 BTU неправильно установили

Ali

Я приобрел кондиционер Daikin емкостью 18 тысяч BTU в 2018 году. Продавец, доверяя моей искренности, отправил мне кондиционер емкостью 22 тысячи BTU, взяв разницу в цене. Сервис провел установку. Я был вне дома во время установки, они подали электричество напрямую из бокса без страховки и ушли. Чер...

Кондиционер Daikin Sensira 9000 BTU шумно работает

Cem

2 октября 2023 года я приобрел кондиционер Daikin Sensira на 9000 BTU для спальни. После установки я обнаружил, что кондиционер работает шумно даже в режиме зимы и тихом режиме, и поэтому я вызвал сервис. Пришел авторизованный сервис, который признал наличие шума, сделал видеозапись и составил акт, ...