CVWizard Верните Деньги Списанные Без Моего Ведома

Я пользовался сервисом CVwizard для разового оформления резюме. Сегодня с моей банковской карты Kaspi банка было неожиданно списано 4 999 тенге, при этом я не давал согласия на какое‑либо регулярное списание или оформление подписки. На странице оплаты я выбирал именно разовое оформление резюме и не видел явного предупреждения о будущих списаниях или автопродлении. После списания я обратился в банк, где мне объяснили, что это списание можно считать незаконным, и я сразу же отключил подписку через банк, чтобы предотвратить дальнейшие удержания средств. Прошу вернуть списанные 4 999 тенге и предоставить объяснение, на каком основании произошёл этот платёж без моего явного и осознанного согласия на подписку или регулярные списания.