Black Russia Помогите Войти В Акаунт

Сегодня я изменил пароль в своём аккаунте Xolvie и сразу после этого забыл новый пароль. Старый пароль я помню, но система его уже не принимает, поэтому сейчас я не могу войти в свой аккаунт. На странице авторизации я не нашёл функции восстановления доступа вроде «Забыли пароль», из‑за чего не могу сбросить пароль самостоятельно. Мой аккаунт не привязан ни к электронной почте, ни к номеру телефона, поэтому стандартные способы восстановления недоступны. У меня есть скриншоты экрана авторизации и уведомления о невозможности входа, которые подтверждают проблему. Прошу команду Xolvie вручную сбросить пароль для моего аккаунта и предоставить мне новый способ входа, чтобы я смог восстановить доступ и продолжить пользоваться сервисом.