Black Russia Пароль Поменялся После Смены Имени

Я играл в игру Black Rush на новом сервере, мой ник в игре был сначала T****, а вчера ночью, ориентировочно с 23:00 до 1:00 4 апреля, я сменил ник на N****. После смены ника мой пароль перестал подходить, и при попытке входа в аккаунт игра постоянно пишет, что введён неверный пароль. До 4 апреля примерно до 00:00 я спокойно заходил в аккаунт, проблем с входом не было. После смены ника доступ полностью потерялся. Я не успел привязать аккаунт ни к почте, ни к соцсетям, поэтому не могу восстановить пароль стандартными способами и не знаю, как правильно обратиться в техническую поддержку, чтобы подтвердить, что аккаунт принадлежит мне. На аккаунте был персонаж женского пола, примерно 3 уровня, без доната и каких‑либо покупок за реальные деньги. Прошу помочь мне восстановить доступ к этому аккаунту и предоставить возможность снова войти в игру.