05.03.2026 около 13:50 я забронировала поездку через сервис BlaBlaCar по маршруту Анапа–Краснодар и оплатила её банковской картой Сбербанка. Водитель изначально выставил цену 650 рублей, но затем по телефону потребовал 1000 рублей и заявил, что бронь его не волнует. В итоге поездка была отменена в приложении и сейчас в BlaBlaCar она отображается как «отменено». При этом с моей карты Сбербанка было списано 200 рублей, которые так и не вернулись, хотя я ранее думала, что деньги по отменённым поездкам автоматически возвращаются. В Сбербанке мне ответили, что такой операции они не видят, а до поддержки BlaBlaCar дописаться не получается, и вопрос с возвратом завис. Прошу разобраться в ситуации с отменённой поездкой от 05.03.2026 по маршруту Анапа–Краснодар и вернуть мне 200 рублей, списанные с карты Сбербанка, так как поездка не состоялась, а возврат не прошёл.
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
22.02.2026 я отменил обычную поездку в сервисе BlaBlaCar, оплаченную банковской картой Сбербанка на сумму 260 рублей. Согласно условиям сервиса, после отмены я ожидал возврат средств на ту же карту, однако деньги до настоящего момента так и не были возвращены. Я пытался связаться со службой поддержк...
Приложение BlaBlaCar заблокировало мой аккаунт, указывая на причину – якобы чрезмерное взимание оплаты. Я использую это приложение уже 6 лет и разместил около 800 объявлений. Кроме того, у меня более 500 отличных отзывов. Есть всего один плохой отзыв, и это из-за того, что я опоздал на час, возвраща...
Я уже долгое время активно пользуюсь приложением BlaBlaCar и совершил более 30 поездок, имея высокий пользовательский рейтинг 4,8 из 5. Недавно я с сожалением обнаружил, что мой аккаунт был заблокирован из-за некоторых ситуаций, возникших во время последних поездок. В связи с высокими ценами на топл...
Я хочу поделиться своим опытом использования платформы BlaBlaCar, чтобы предупредить других пользователей о возможных трудностях. Недавно я связался с пассажиром через приложение BlaBlaCar, однако он присоединился к моей поездке без предварительного бронирования и просто договорился со мной через со...
Я уже много лет пользуюсь сервисом BlaBlaCar и всегда старался быть ответственным водителем. Недавно мой аккаунт был заблокирован после того, как один из пассажиров подал на меня жалобу. Этот человек настаивал, чтобы я отвёз его по цене, значительно ниже установленной мной стоимости поездки. Он приг...
