После отмены поездки в BlaBlaCar деньги за бронь не вернули, прошу возврат средств

161

05.03.2026 около 13:50 я забронировала поездку через сервис BlaBlaCar по маршруту Анапа–Краснодар и оплатила её банковской картой Сбербанка. Водитель изначально выставил цену 650 рублей, но затем по телефону потребовал 1000 рублей и заявил, что бронь его не волнует. В итоге поездка была отменена в приложении и сейчас в BlaBlaCar она отображается как «отменено». При этом с моей карты Сбербанка было списано 200 рублей, которые так и не вернулись, хотя я ранее думала, что деньги по отменённым поездкам автоматически возвращаются. В Сбербанке мне ответили, что такой операции они не видят, а до поддержки BlaBlaCar дописаться не получается, и вопрос с возвратом завис. Прошу разобраться в ситуации с отменённой поездкой от 05.03.2026 по маршруту Анапа–Краснодар и вернуть мне 200 рублей, списанные с карты Сбербанка, так как поездка не состоялась, а возврат не прошёл.

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

BlaBlaCar не возвращает деньги за отменённую поездку

321

22.02.2026 я отменил обычную поездку в сервисе BlaBlaCar, оплаченную банковской картой Сбербанка на сумму 260 рублей. Со...

BlaBlaCar приложение заблокировало мою учетную запись

1 145

Приложение BlaBlaCar заблокировало мой аккаунт, указывая на причину – якобы чрезмерное взимание оплаты. Я использую это ...

Мой аккаунт BlaBlaCar заблокирован — политика цен не учитывает расходы

316

Я уже долгое время активно пользуюсь приложением BlaBlaCar и совершил более 30 поездок, имея высокий пользовательский ре...

BlaBlaCar: проблемы оплаты и бронирования поездки

1 192

Я хочу поделиться своим опытом использования платформы BlaBlaCar, чтобы предупредить других пользователей о возможных тр...

1 поддержка

BlaBlaCar: Мой аккаунт заблокирован из-за жалобы пассажира на поездку

275

Я уже много лет пользуюсь сервисом BlaBlaCar и всегда старался быть ответственным водителем. Недавно мой аккаунт был заб...