BlaBlaCar проблемы с входом в учетную запись

Вообще никак не могу войти в свою учетную запись. Ни через Facebook, ни по номеру телефон. Но мне очень нужна помощь. Просьба помочь. У меня уже нет ни материальных, ни моральных сил. Мне приходится еженедельно ездить между Стамбулом и Измиром, чтобы видеть своих детей. Даже на оплату дороги и моста у меня едва хватает сил, известно, что стоит около 1100 ₺. Вместе с топливом это уже более 2500 ₺. Пожалуйста, восстановите мой аккаунт. Мой номер - .......