Почему сделка на Binomo закрылась по другой цене, чем отображалось на графике?

Почему сделка на Binomo закрылась по другой цене, чем отображалось на графике. Вот полезные и актуальные рекомендации:
Если сделка на Binomo закрылась не по той цене, которую вы видели на графике, и это привело к убытку, обязательно поделитесь своей жалобой на Xolvie — платформа должна объяснять такие расхождения.

Почему цена закрытия может отличаться

Разные источники котировок
Binomo использует агрегированные котировки. График отображает среднюю цену, а сделка может закрываться по цене Ask/Bid, что создаёт разницу в несколько пунктов.

Задержка обновления графика
На быстрых движениях рынок меняется быстрее, чем обновляется визуальный график. Реальная цена обновляется на сервере, а вы видите её с небольшой задержкой.

Скользящее проскальзывание
Если в момент окончания сделки цена колеблется, система может фиксировать ближайшую доступную цену, а не ту, что видна на свечах.

Высокая волатильность
Во время новостей, открытия торгов или резких импульсов цена может «скакать» десятки пунктов за долю секунды. График физически не успевает отрисовать все тики.

Технические сбои или перегрузка сервера
В такие моменты наблюдаются:

зависания графика,

скачки цены,

отсутствие обновления в течение 1–2 секунд.

Но сделки продолжают фиксироваться по серверным данным.

Что делать, если цена явно отличается

Сделайте скриншот графика и результата сделки.

Откройте историю операций и смотрите зафиксированную цену.

Напишите в поддержку и требуйте предоставить тик-историю или объяснение.

Если отклонение очевидно некорректное — требуйте пересчёта сделки.

Если Binomo отказывается объяснять расхождения или регулярно фиксирует сделки по «невыгодным» ценам, обязательно подайте жалобу на Xolvie — такие случаи нужно документировать.