Binomo Верификация Карты В Обработке, невозможно вывести средства из‑за затянувшейся верификации

Я являюсь клиентом платформы Binomo и столкнулся с проблемой невозможности вывода средств из‑за затянувшейся верификации банковской карты. По требованию сервиса я выполнил все условия для проверки карты и в период примерно с 8 по 11 декабря 2025 года отправил через указанным вами способом фотографии своей банковской карты. После этого статус верификации уже около двух недель числится как «на обработке», а вывести средства я не могу. Речь идет о сумме 200 000 тенге, которые находятся на моем счету. Я также направил обращение в поддержку Binomo по электронной почте (Gmail), но до настоящего времени не получил никакого ответа и разъяснений, из‑за чего создана ситуация полной неопределенности. Считаю, что со своей стороны я полностью и добросовестно выполнил все требования сервиса по верификации, все необходимые фотографии карты у компании имеются. Прошу в срочном порядке рассмотреть мои документы по верификации карты, завершить проверку и предоставить мне возможность вывода моих средств в полном объеме, а также дать официальный ответ по причине столь длительной задержки.