Я являюсь клиентом платформы Binomo и столкнулся с проблемой невозможности вывода средств из‑за затянувшейся верификации банковской карты. По требованию сервиса я выполнил все условия для проверки карты и в период примерно с 8 по 11 декабря 2025 года отправил через указанным вами способом фотографии своей банковской карты. После этого статус верификации уже около двух недель числится как «на обработке», а вывести средства я не могу. Речь идет о сумме 200 000 тенге, которые находятся на моем счету. Я также направил обращение в поддержку Binomo по электронной почте (Gmail), но до настоящего времени не получил никакого ответа и разъяснений, из‑за чего создана ситуация полной неопределенности. Считаю, что со своей стороны я полностью и добросовестно выполнил все требования сервиса по верификации, все необходимые фотографии карты у компании имеются. Прошу в срочном порядке рассмотреть мои документы по верификации карты, завершить проверку и предоставить мне возможность вывода моих средств в полном объеме, а также дать официальный ответ по причине столь длительной задержки.
25 ноября я пополнил свой аккаунт Binomo, однако уже с 26 ноября столкнулся с проблемами при попытке вывести средства. На моем счете находится сумма в 10 145 ₺, которую я хочу вывести, но система не разрешает выполнить операцию, несмотря на многочисленные попытки. Мне сообщили, что для вывода средст...
У меня на счёте Binomo находится примерно ₺7.000, однако я не могу вывести эти средства из-за проблем с верификацией привязанных карт. В моём аккаунте зарегистрированы три карты, и только одна из них прошла верификацию. Две другие карты я больше не использую и не имею к ним доступа, но система требу...
Я многократно обращался в службу поддержки, чтобы решить проблему с выводом средств на платформе Binomo. Однако каждый раз получал лишь общие и поверхностные ответы, без предоставления реального решения. Из-за того, что моя проблема так и не была решена, я чувствую себя полностью проигнорированным и...
Я с 28 ноября сталкиваюсь с проблемой отсутствия обратной связи от службы поддержки Binomo. Я отправил электронное письмо в поддержку, но кроме автоматического ответа никакой информации не поступило. Уже несколько дней я ожидаю ответа, однако не получил ни разъяснений, ни уведомлений о статусе моего...
Я столкнулся с проблемой при попытке вывести средства: уже прошло 25 дней, а операция по выводу денег так и не была завершена. За это время я неоднократно связывался со службой поддержки клиентов, однако не получил должного внимания и решения моего вопроса. В результате я оказался в затруднительном ...
Комментарии