Мой аккаунт на Binance временно заблокирован, и мне необходимо пройти процесс верификации личности. Какие шаги мне следует предпринять, чтобы решить эту проблему?

115 Просмотры
Xolvie Ответ специалиста6 Mart 2024 12:13

Следуйте этим шагам для видеоидентификации при временной блокировке аккаунта Binance и ускорения процесса верификации личности:

Войдите в приложение Binance и выберите [Verify Identity] или [Profile] > [Verifications]. Выберите свою страну, введите точные персональные данные и сделайте четкие фотографии документа удостоверения личности со всей необходимой информацией.

Используйте тихое, хорошо освещенное пространство с стабильным интернет-соединением для начала видеоидентификационного вызова. Будьте терпеливыми, пока агент не подключится после нажатия [Start Call]. Покажите свой документ удостоверения личности во время видеозвонка, следуя инструкциям агента.

После видеоидентификации введите свой номер телефона и код подтверждения для SMS-верификации. Ваша видеоидентификация завершена. Получите всю введенную и проверенную информацию в течение 15 минут, не обновляя приложение. Если возникнут проблемы, обратитесь к [Руководству по прохождению идентификации](ссылка на руководство Binance).

Доступность видеоидентификации может различаться в зависимости от региона, поэтому рекомендуется связаться с службой поддержки, специфичной для вашей страны или региона.

Если у вас есть дополнительные обстоятельства, не стесняйтесь поделиться ими с нами в комментариях.

Голосовать
Binance Logo
Binance
Все жалобы