Мы купили автокресло BeSafe iZi Modular i-Size, и при его установке боковые фиксаторы ремня безопасности сломались без применения какой-либо силы в первый же день. Учитывая высокую стоимость и репутацию торговой марки BeSafe, мы ожидали значительно лучшего качества. Возмутительно, что такая известная и дорогая марка использовала некачественные материалы, что совершенно недопустимо, особенно когда речь идет о безопасности детей. Автокресло приобретается для обеспечения безопасности ребенка, и если бы поломка произошла во время движения или, не дай Бог, аварии, это могло бы привести к трагическим последствиям. Поломка креплений могла поставить под угрозу жизнь и здоровье нашего ребенка, что недопустимо. Ситуация усугубилась тем, что магазин отказался принять назад это автокресло, оставив нас с дефектным и потенциально опасным изделием. Теперь мы ищем варианты решения проблемы и способы вернуть деньги за некачественный товар. Наше доверие к марке BeSafe полностью утрачено.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Недавно я вместе с дочерью ехала в машине, когда в нас врезался другой автомобиль. Мы использовали автокресло Besafe с креплением isofix, которое я выбрала именно из-за заявленного высокого уровня безопасности. Однако при столкновении кресло вылетело из крепления, и моя дочь вместе с креслом ударила...
Мы используем автокресло Besafe Izi Turn-B уже около года. Сегодня, когда я пылесосила кресло, чтобы очистить его от крошек, я услышала щелчок. Заглянув под подушку, я обнаружила, что маленькая деталь сломалась. При этом я не прикладывала никакого давления или усилий. Я была в шоке. Как такое кресло...
Мы используем детское кресло Besafe izi comfort x3 уже 2 года. На днях случайно заметил, что верхний левый зажим ремня сломан. Нас удивило, что в такой марке, как Besafe, деталь сломалась сама по себе без какого-либо вмешательства. Если бы мы случайно не заметили, это могло бы привести к проблемам с...
Здравствуйте. Я приобрела автокресло Besafe izi Flex Fix I-Size с креплением Isofix, выбрав эту марку из-за её хорошей репутации. Недавно, когда я решила постирать чехол, сняла его и обнаружила, что пенопластовая часть подголовника оказалась сломанной. Это стало для меня неприятной неожиданностью, т...
Я приобрела автокресло Besafe, доверяя бренду и заплатив за него больше, чем за аналогичные модели. Несмотря на то, что не было никаких аварий или других происшествий, на пенопластовой части подголовника появилась трещина и даже поломка. Я обратилась к производителю за поддержкой, так как использова...
Комментарии