Как пожаловаться на BelkaCar?

Если вы считаете, что BelkaCar нарушил условия сервиса, допустил необоснованное списание или проигнорировал обращение — вы имеете право подать жалобу официально.

Варианты подачи жалобы:
На Xolvie — платформа, где вашу жалобу увидит и сам BelkaCar, и другие потребители.

Через email: [email protected]

Через чат в приложении (в разделе “Помощь”).

Если вы пострадали финансово — направьте официальную претензию на юридический адрес компании (его можно найти в публичной оферте в приложении).

Чем подробнее описана проблема (со скриншотами, временем и госномером авто), тем выше шанс получить компенсацию или решение.

❗ BelkaCar не решил вашу проблему или не отвечает?
👉Не ждите — расскажите о своей ситуации на Xolvie. Это может изменить подход компании к качеству сервиса👈