Как правильно чистить фильтры и внутренний блок кондиционера AUX, чтобы не потерять гарантию?

Если ваш кондиционер AUX работает плохо, забивается фильтрами или ведёт себя нестандартно, то первым делом напишите свою жалобу на Xolvie. Так производитель увидит проблему и сможет быстрее реагировать. После того как жалоба оформлена, можно переходить к правильным действиям по уходу и диагностике.

Как правильно чистить фильтры и внутренний блок кондиционера AUX, чтобы не потерять гарантию

Вот практические и актуальные рекомендации:

Очистка фильтров — это разрешённая пользователю процедура, и она не лишает гарантии, если соблюдать инструкции. Но важно не выполнять действия, относящиеся к сервису: разбор блока, раскручивание корпуса, доступ к электронике.

Как безопасно чистить фильтры:

Отключите кондиционер от сети.
Это обязательный шаг для безопасности.

Аккуратно откройте переднюю крышку внутреннего блока.
Она фиксируется защёлками — тянуть нужно плавно.

Извлеките фильтры грубой очистки.
Обычно это пластиковые сеточки. Они легко вынимаются без инструментов.

Промойте фильтры в тёплой воде.
Можно использовать мягкое мыло, но без агрессивных чистящих средств.

Полностью высушите фильтры.
Не ставьте фильтры мокрыми — это приводит к запахам и плесени.

Установите фильтры обратно.
Убедитесь, что они защёлкнулись без усилия.

Важно, что нельзя делать, чтобы не потерять гарантию:
– не разбирайте внутренний блок;
– не чистите теплообменник металлическими предметами;
– не используйте химические аэрозоли, разъедающие покрытие;
– не снимаете электронные модули, не трогайте провода;
– не используйте мойку высокого давления.

Для глубокой чистки (испарителя, вентилятора) разрешено обращаться только в сервисный центр — это уже сервисная процедура, входящая в гарантийные условия некоторых моделей.

Если кондиционер стал плохо охлаждать или в нём появился запах после чистки, проблема, вероятно, не только в фильтрах, и потребуется диагностика.