На Альфа Форекс я занимаюсь торгами несколько месяцев. У меня счет там в долларах. Несколько дней назад я через приложение зашла посмотреть курсы валют, обменивать доллары на рубли не планировала, просто хотела узнать курс, но случайно нажала на стрелку, что создало и отправило заявку на обмен валюты. Самой именно кнопки с надписью не было, просто стрелка, я даже не знала что это заявка на обмен. Я сразу написала в поддержку несколько сообщений, что это ошибочная заявка. Никаких сообщений или подтверждений в итоге не приходило и все мои доллары поменялись на рубли. Из поддержки Альфа Форекс никто даже не отреагировал на мои сообщения. Я хотела продолжить торговать на Альфа Форекс, но после этой ситуации не буду. Почему служба поддержки не отвечает?
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Попробовал заработать деньги на Альфа Форекс. Первый раз вложил, потерял. Подучился, почитал много информации и отзывы. Снова вложил и смог немного заработать. Но теперь не могу вывести свои деньги. Невозможно пройти верификацию. Поддержка Альфа Форекс рекомендует пробовать еще раз, но я уже несколь...
Я прошел курсы трейдинга для начинающих, чтобы научиться зарабатывать деньги на форексе. Пересмотрел много обучающих видео и решил зарегистрироваться на сайте форекс-брокера Альфа-Форекс. Вложил 1000 долларов, надеясь начать свою карьеру трейдера. Сначала дела пошли неплохо: я немного заработал, что...
Я решил попробовать свои силы на рынке Форекс через платформу Альфа Форекс. Несмотря на то, что я потратил много времени на изучение информации и старался понять, как работает этот рынок, мне так и не удалось заработать. Вначале кажется, что ты понимаешь, что делаешь, и мотивируешь себя маленькими в...
Недавно я зарегистрировался в RoboForex. Меня пригласил один мой друг. Я изучил в интернете и нашел много отзывов про эту платформу. Я изучил много образовательных ресурсов, включая видео, вебинары и другие материалы. В общем я решил, что RoboForex заслуживает доверия. Я внес на счет 2500 долларов и...