В заказе из AGRO-MARKET 24 были перепутаны сорта растений. Как правильно оформить претензию и добиться замены?

Если в заказе вам отправили растения не того сорта:

Сразу зафиксируйте:

фото упаковок,

фото самих растений и ярлыков (если есть).

Свяжитесь с поддержкой AGRO-MARKET 24:

укажите номер заказа,

приложите фото подтверждения ошибки.

Потребуйте:

либо замены товара на правильный сорт за счёт продавца,

либо возврата денег за несоответствующий товар.

Сошлитесь на закон о защите прав потребителей — товар ненадлежащего качества подлежит замене или возврату.

💬 Если вам перепутали сорта в AGRO-MARKET 24 — расскажите об этом на Xolvie. Ваш отзыв поможет другим избежать разочарования и добиться справедливости.